Introducere

„TERMENI ȘI CONDIȚII” AMR ELEKTRO CARGO

Bun venit la AMR Elektro. Acești Termeni și Condiții de Utilizare („Termenii”) guvernează utilizarea site-ului nostru web și serviciile furnizate prin intermediul site-ului nostru („Serviciul”).

Prezentul document intitulat „Termeni și Condiții” constituie acordul legal încheiat între dumneavoastră în calitate de Client/Utilizator și/sau Vizitator și AMR Elektro privind accesarea și utilizarea Site-ului, comanda de produse și/sau servicii și folosirea tuturor serviciilor și facilităților oferite de noi. Prin accesarea și vizitarea Site-ului, cu citirea în prealabil a secțiunii „Termeni și Condiții”, dar și prin plasarea unei Comenzi, se consideră că sunteți de acord cu „Termenii și Condițiile” expuse prin prezenta.

Vă solicităm să citiți totodată secțiunea „Politică de confidențialitate” și „Politici de cookie-uri” înainte de a naviga pe site sau de a plasa o comandă.

În cazul în care nu sunteți de acord cu termenii și politicile indicate mai sus, vă rugăm să sistați imediat accesarea și utilizarea Site-ului.

Termeni:

Vânzător – AMR Elektro Cargo SRL
Societatea – AMR Elektro Cargo SRL
Client/Utilizator/Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică care navighează pe Site, își face cont pe Site și/sau achiziționează unul mai mai multe produse și/sau servicii din cele oferite de către noi.
Vizitator – orice persoană fizică care, în nume propriu sau în reprezentare accesează și navighează pe Site.
Site – magazinul online AMR Elektro găzduit de www.amrelektro.ro și toate domeniile sau subdomeniile acestuia.
Coșul de cumpărături – secțiunea privind plasarea produselor și/sau serviciilor oferite de noi și pe care Clientul/Utilizatorul/Cumpărătorul dorește să le achiziționeze.
Produse și/sau Servicii – orice produs sau serviciu ofertat pe Site care vor fi furnizate de către Vânzător ca urmare a încheierii contractului cu Clientul cumpărător.
Comanda – contractul încheiat între Client/Cumpărător și Vânzător prin care Clientul/Cumpărătorul își exprimă intenția de a achiziționa unul sau mai multe produse și/sau servicii din cele listate pe Site.
Preț – contravaloarea produsului și/sau a serviciului pretinsă de către Vânzător/Societate, Clientului/Utilizatorului/Cumpărătorului și care este evidențiat pentru fiecare produs/serviciu în parte.

1. Utilizarea Serviciului:

Serviciul este furnizat exclusiv pentru utilizarea dumneavoastră personală, non-comercială. Prin accesarea, vizitarea și/sau plasarea unei comenzi pe Site, vă obligați să respectați regulile imperative stabilite prin „Termeni și Condiții”, respectiv: Site-ul va fi folosit în mod exclusiv pentru efectuarea unor comenzi legitime sau doar pentru informare; informațiile furnizate de către dumneavoastră vor fi reale, exacte, complete, iar orice informație sau comandă falsă sau cu intenții frauduloase ne va da dreptul de a anula comanda și de a aduce la cunoștința autorităților competente în vederea realizării cercetărilor necesare pentru acoperirea tuturor prejudiciilor astfel cauzate; veți respecta prevederile privind dreptul de proprietate intelectuală mai jos descrise. În caz de nerespectare a prevederilor și a regulamentului prevăzut prin prezentele „Termeni și Condiții” sau dacă va exista suspiciunea rezonabilă că se încearcă fraudarea politicilor Site-ului sau a noastră, ne rezervăm dreptul de a limita sau chiar bloca accesul Clientului/Utilizatorului/Vizitatorului, de a anula comenzile frauduloase și de a sesiza organele și/sau autoritățile competente în vederea realizării cercetărilor necesare și atragerii răspunderii civile, administrative și/sau penale a persoanelor vinovate și în vederea recuperării tuturor prejudiciilor cauzate, inclusiv a beneficiilor nerealizate. Pentru claritate, este interzisă orice utilizare abuzivă a Site-ului și orice acțiune sau inacțiune contrară legii, a bunei-credințe și/sau a politicilor Site-ului.

2. Cine suntem noi?

Site-ul aparține societății AMR Elektro Cargo S.R.L., societate română, cu sediul social în România, sat Sînmartin, com. Sînmartin, jud. Bihor, având totodată un sediu secundar în com. Hidișelu de Jos, jud. Bihor. Suntem o societate nou înființată, fiind înregistrați la ORC sub nr. J5/1000/12.04.2023, având CUI 47989821. Cu toate că suntem o societate nou înființată, avem experiență în domeniu, activând atât în România, cât și în străinătate.

Societatea are ca obiect de activitate comerț cu autoturisme și autovehicule ușoare – electrice, iar scopul urmărit este acela de a creea o lume în care transportul este de durată, eficient și accesibil totodată tuturor.
Credem că viitorul stă în transportul cu mijloace de transport electrice, având intenția de a ne afla în vârful acestei revoluții. Astfel, strategia noastră este aceea de a livra vehicule electrice de dimensiuni mici, dar de o înaltă calitate. Prin calitate nu ne referim doar la asigurarea unui transport optim, eficient și accesibil, ci și la vehicule cu un design inovator, tehnologie de ultimă oră, asigurându-vă totodată de o colaborare excelentă.

Societatea are o adevărată echipă și are o serie de colaborări pentru a asigura condițiile mai sus prezentate, punând la dispoziția clienților totodată servicii de livrare și asistență pentru utilizare.

Date de contact

3. Conținutul utilizatorului

Puteți trimite conținut la Serviciu, inclusiv, dar fără a se limita la, recenzii ale produselor, comentarii și alte materiale (împreună, „Conținutul Utilizatorului”). Sunteți singurul responsabil pentru Conținutul Utilizatorului și consecințele postării sau publicării acestuia. Prin trimiterea Conținutului Utilizatorului la Serviciu, ne acordați o licență neexclusivă, transferabilă, sublicențială, fără taxe, la nivel mondial, de a utiliza, copia, modifica, crea opere derivate, de a distribui, afișa public, efectua public și exploata în orice alt mod Conținutul Utilizatorului în toate formatele și canalele de distribuție cunoscute acum sau dezvoltate în viitor (inclusiv în legătură cu Serviciul și afacerile noastre pe site-uri și servicii terțe), fără notificare ulterioară sau consimțământ din partea dvs. și fără cerința de plată către dvs. sau orice altă persoană sau entitate.

Ne rezervăm dreptul de a fotografia produsele achiziționate de către Client/Cumpărător, de a face publicații pe Site, iar Clientul/Utilizatorul/Cumpărătorul odată cu acceptarea prezentelor prevederi, își exprimă totodată consimțământul neechivoc privind dreptul nostru de a publica fotografiile, înregistrările video și orice alte materiale realizate cu produsele achiziționate de către aceștia. Toate acestea se realizează cu scopul de a promova Site-ul, produsele și de a aduce la cunoștința publicului calitatea acestora, buna colaborare pe care o avem cu clienții noștri și pentru a aduce îmbunătățiri atât produselor/serviciilor oferite, cât și site-ului și a colaborării cu clienții noștri pentru viitor.

4. Comenzile online

Comenzile se pot realiza online, prin intermediul Site-ului prin utilizarea corespunzătoare și conform

„Termenilor și Condițiilor” acceptate de către dumneavoastră. Odată plasată comanda și confirmată plata, respectiv comanda, se consideră ca fiind încheiat contractul între părți. O comandă neconfirmată nu are putere de contract între părți și nu obligă în niciun fel Societatea. Cumpărătorul va deveni proprietar odată cu confirmarea plății și livrarea produsului conform comenzii acceptată.

O comandă poate include un singur sau mai multe produse și/sau servicii. Comanda poate fi realizată de orice persoană fizică și/sau juridică. Clientul/Utilizatorul poate face comanda prin plasarea produsului/serviciului în Coșul de cumpărături. Simpla plasare a produsului în Coșul de cumpărături nu reprezintă o rezervare a acestuia și nici nu obligă în vreun fel Societatea/Vânzătorul. Comanda se consideră ca fiind finalizată prin efectuarea plății în modalitățile prevăzute pe Site și intrarea sumei în contul Societății, cu confirmarea acesteia din partea Vânzătorului. Odată adăugat un produs/serviciu în Coșul de cumpărături, comanda se va putea realiza în limita stocului disponibil. Disponibilitatea produsului va fi afișată de către Vânzător pe Site. De asemenea, odată plasat produsul/serviciul în Coșul de cumpărături, Clientul/Utilizatorul își exprimă consimțământul de a primi notificări, oferte și orice alte informații pe adresa de e-mail ce ne-a fost furnizată. La un interval de timp rezonabil și ulterior emiterii unor notificări de către noi, Clientului/Utilizatorului, Coșul de cumpărături va fi golit de către subscrisa, fără un acord prealabil exprimat din partea Clientului/Utilizatorului.

Prin finalizarea comenzii, Cumpărătorul/Utilizatorul își exprimă consimțământul că toate datele furnizate sunt conforme cu realitatea, corecte și complete, fiind singurul responsabil față de orice prejudiciu cauzat față de sine, Vânzătorului și/sau unor terțe persoane prin furnizarea unor date incomplete și/sau incorecte.

Accesul privind efectuarea unei comenzi este asigurat fiecărui Client/Utilizator, însă societatea își rezervă dreptul de a restricționa accesul unor Clienți/Utilizatori în situația în care există suspiciuni rezonabile privind comiterea unor acțiuni și/sau inacțiuni prejudiciabile Societății sau privind comiterea unor fraude Societății și/sau unor terți. În atare situație, Clientul/Utilizatorul poate solicita informații suplimentare privind motivul restricționării accesului prin contactarea Societății la datele indicate în secțiunea „Contact” de pe Site.

Vânzătorul poate anula comanda pentru următoarele motive: datele furnizate sunt contrare adevărului, incomplete și/sau incorecte, instituția bancară unde cumpărătorul are deschis contul și/sau care a emis cardul cu care se dorește realizarea plății refuză plata, se constată probleme privind livrarea produsului în termenii și condițiile asumate, Cumpărătorul nu respectă prevederile privind procedura de comandă și finalizare comandă, Cumpărătorul nu respectă prevederile asumate în caz de încheiere a unui contract privind plata în rate cu sprijinul TBI Bank S.A..

Modalitățile de plată și livrare se vor realiza în conformitate cu prevederile stabilite pe Site și în conformitate cu prevederile secțiunii „Prețul produsului. Facturare. Plată.”

5. Prețul produsului. Facturare. Plata

Tarifele produselor și/sau serviciilor oferite de Societate sunt exprimate în Lei și includ TVA. În cazul plăților efectuate online, Vânzătorul nu este și nici nu poate fi considerat responsabil pentru niciun alt cost suplimentar, incluzând și fără a ne limita la comisioane de conversie de tip valutar practicate de către instituțiile bancare emitente ale cardurilor folosite de Cumpărător/Utilizator la efectuarea plăților. Cumpărătorul/Utilizatorul va suporta și își asumă suportarea tuturor acestor costuri adiacente.

Tarifele produselor și/sau serviciilor nu includ costul privind livrarea acestora, decât în situația în care mențiunea este făcută expres, în scris, la stabilirea costului final al comenzii sau în situația în care acest cost se oferă ca bonus, fiind specificat acest aspect în mod expres pe Site anterior plasării și confirmării comenzii.

Prețul produsului/serviciului comandat este cel afișat pe Site la data efectuării și confirmării comenzii, iar modalitatea de plată se va alege dintre cele expuse ca fiind disponibile pe pagina de lansare a comenzii.

Procedura de achiziție poate să se realizeze astfel: – prin comandă directă cu plată integrală – prin plasarea comenzii de către Client, emiterea facturii aferentă de către Vânzător. Odată achitată factura, alimentarea contului Vânzătorului și confirmarea directă a comenzii de către Client, se va proceda la livrarea serviciului/produsului comandat. Livrarea se va realiza în termen de cel mult 14 zile de la data confirmării finale a comenzii. – prin metoda de plată în rate – prin accesarea ofertelor puse la dispoziție de către finanțatorul TBI Bank S.A (de introdus link spre pagina TBI). În această situație, Clientul/Utilizatorul/Cumpărătorul va avea obligația de a citi și de a respecta totodată și ”Termenii și condițiile”/„Politică de confidențialitate”/„Politică Cookie” și toate celelalte prev. stabilite de către finanțator, relația dintre aceștia fiind una directă, Societatea neavând calitate în contractul încheiat între aceștia. Pentru a plasa comanda cu această metodă de plată, Clientul va alege metoda de plată ca urmare a pașilor prevăzuți pentru plasarea unei comenzi și efectuarea plății.

Factura va fi emisă de către Vânzător pe baza informațiilor furnizate de către Client/Utilizator/Cumpărător, iar odată cu expedierea coletului se va comunica factura și toate celelalte documente prevăzute de lege pentru colet și produsele/serviciile comandate. La solicitarea clientului, factura poate să fie emisă și comunicată și prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță precum e-mail.

6. Disponibilitatea produselor

Produsele sunt disponibile în limita stocului. Disponibilitatea produselor se afișează pe Site, însă, cu toate acestea, nu garantăm pentru disponibilitatea produselor afișate, Clientul/Utilizatorul fiind informat corect cu privire la disponibilitatea produsului/serviciului anterior confirmării comenzii.

Nu garantăm că produsele/serviciile ce au fost disponibile pe Site vor fi disponibile în viitor. Cu toate că se va realiza actualizarea Site-ului și a produselor/serviciilor disponibile, nu garantăm și nu ne obligăm în niciun fel de actualizarea corespunzătoare întrucât acestea depind de aspecte străine de Societate/Vânzător. Toate comenzile însă, vor depinde de limita stocului produselor/serviciilor.

Cu toate acestea, în situația în care dumneavoastră ați plasat o comandă, iar aceasta a fost confirmată, însă produsul nu mai este disponibil, vă vom încunoștința cu privire la indisponibilitatea produsului, vom recomanda produse/servicii similare sau se va restitui suma achitată în cel mai scurt timp posibil.

7. Proprietate intelectuală

Întreg conținutul Site-ului este protejat prin intermediul drepturilor de proprietate intelectuală. Toate informațiile, conținutul, produsele, serviciile, materialele, inclusiv, dar fără a se limita la text, grafică, sigle, pictograme, imagini, clipuri video, compilații de date și software sunt proprietatea AMR Elektro, a afiliaților săi, partenerilor sau licențiatorilor și sunt protejate de legile naționale și internaționale privind drepturile de autor. Este interzisă orice redistribuire, utilizare, comercializare, schimbare, transmitere, publicare și/sau reproducere a acestora fără acordul prealabil și scris al AMR Elektro, a afiliaților săi, partenerilor sau licențiatorilor.

Site-ul este protejat de legislația privind drepturile de autor și drepturile conexe, iar orice încălcare a „Termenilor și Condițiilor” și/sau încălcare a legii ne dă dreptul de a sesiza autoritățile și/sau organele competente în vederea stopării acestor acțiuni ilegale, în vederea atragerii răspunderii persoanelor vinovate și acoperirii tuturor prejudiciilor astfel cauzate.

Informațiile, produsele, publicațiile cuprinse în acest Site pot fi modificate în orice moment și fără a fi necesară o altă informare prealabilă de către subscrisa Societate AMR Elektro.

8. Răspunderea

AMR Elektro nu va fi răspunzător privind utilizarea Site-ului, respectiv a unor posibile utilizări anevoioase sau de întreruperi în funcționarea acestuia.

În niciun caz AMR Elektro nu va fi răspunzător pentru orice daună directă și/sau indirectă, incidentală, specială rezultate din sau în legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a Site-ului și/sau a Serviciilor oferite de noi, indiferent dacă ar fi rezultate din încălcarea contractului, a delictului (inclusiv cea mai ușoară culpă – neglijență) sau din orice altă cauză, acțiune sau inacțiune.

AMR Elektro nu este și nu va fi răspunzător pentru orice daună directă și/sau indirectă care decurge din utilizarea, accesarea sau navigarea de către dumneavoastră pe Site și nici pentru încărcarea de materiale, reclame, texte, imagini, înregistrări audio și/sau video sau orice alte date și/sau informatii, inclusiv în ceea ce privește posibili viruși care ar putea afecta Clientul/Utilizatorul/Vizitatorul sau orice altă parte terță.

AMR Elektro declară că toate informațiile ce reprezintă conținutul Site-ului sunt cu titlu informativ și nu constituie o ofertă directă de a contracta în lipsa demarării procedurii de achiziție potrivit termenilor și condițiilor privind comanda – facturarea – plata și livrarea.

AMR Elektro nu este și nu va fi responsabil pentru niciun fel de daune suferite de către Client/Utilizator/Vizitator sau orice altă terță persoană ca urmare a îndeplinirii de către distribuitor a obligațiilor asumate și finalizate conform comenzii și/sau care rezultă din utilizarea serviciilor/bunurilor după momentul livrării și/sau pentru pierderea bunurilor achiziționate.

9. Cazul fortuit și Forța majoră

Cazul fortuit este acel eveniment imprevizibil și inevitabil de către cel chemat să răspundă dacă acel eveniment nu ar fi avut loc.

Forța majoră reprezintă orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil.

În caz de forță majoră sau caz fortuit, Societatea nu va răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor asumate și nici pentru orice fel de întârzieri în livrarea produsului și/sau serviciului.

10. Clauze finale

Pentru a beneficia de serviciile noastre, trebuie să acceptați în integralitate și neechivoc prezentele prevederi din „Termeni și Condiții”. În cazul în care nu acceptați prevederile mai sus expuse, vă solicităm să sistați accesarea Site-ului de urgență.

Prezentele prevederi cuprinse în secțiunea „Termeni și Condiții” și acceptarea acestora reprezintă acordul încheiat între Societate și dumneavoastră și ține locul oricărui acord anterior scris și/sau verbal dintre noi și dumneavoastră. Totodată, acest acord reprezintă în concret contractul încheiat între noi și dumneavoastră, are caracter obligatoriu și are putere de lege între părți.

Este interzisă orice cesionare, transferare, grevare sau orice alt tip de înstrăinare de către dumneavoastră a prezentului contract și a oricăror drepturi și/sau obligații ce decurg din acesta.

Prezentul contract este guvernat de legea română, iar orice litigiu intervenit între părți va fi soluționat pe cale amiabilă. Dacă părțile nu pot ajunge la o înțelegere, orice litigiu va fi soluționat de instanțele judecătorești competente de la sediul Societății AMR Elektro Cargo SRL.

CATEGORII PRODUSE