Politica Cookies

Potrivit Regulamentului (EU) 2016/679, „Protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal este un drept fundamental. Articolul 8 alineatul (1) din Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene („carta”) și articolul 16 alineatul (1) din Tratatul privind funcționarea Uniunii Europene (TFUE) prevăd dreptul oricărei persoane la protecția datelor cu caracter personal care o privesc. ”

În conformitate cu prevederile Regulamentului (EU) 2016/679, Legea 504/2006 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice și a legilor conexe, Societatea are obligația de a utiliza și administra în condițiile legii, în condiții de siguranță și doar în scopurile prevăzute, datele personale pe care dumneavoastră în calitate de Client/Utilizator ni le furnizați.

Această Politică Cookies descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale atunci când interacționați cu site-ul nostru web (https://www.amrelektro.ro) și achiziționați produsele noastre. Prin utilizarea site-ului nostru web și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. personale conform descrierii din această politică și în conformitate cu prevederile legale în materie.

Societatea AMR Elektro Cargo SRL este responsabilă de prelucrarea datelor cu caracter personal ale Clientului/Utilizatorului/Vizitatorului și controlează prelucrarea datelor acestuia pe paginile de internet ale site-ului www.amrelektro.ro.

Odată cu accesarea, vizitarea și/sau utilizarea Site-ului, inclusiv, dar fără a ne limita, prin înregistrarea pe Site, plasarea unei comenzi, ș.a.m.d., vă exprimați acordul privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal astfel cum este descris în prezenta Politică de Confidențialitate.

Totodată, prin accesarea, vizitarea și/sau utilizarea Site-ului în orice formă și prin orice modalitate, declarați pe proprie răspundere că toate datele și informațiile comunicate cu noi sunt conforme cu adevărul, sunt complete și corecte. În cazul în care datele pe care ni le furnizați nu vă aparțin, ci le furnizați în numele unei terțe persoane, declarați pe proprie răspundere că ați obținut acordul prealabil scris al persoanei cu privire la care furnizați informațiile și că furnizați aceste date în conformitate cu prevederile legale prevăzute de Regulamentul (UE) nr. 679/2016 și a legilor conexe.

În ceea ce privește informațiile colectate de către noi prin modulul cookie sau alte tehnologii similare, vă exprimați acordul în vederea utilizării și prelucrării acestor date în conformitate cu prevederile legale și prevederile descrise detaliat la secțiunea Politici de cookie-uri. Pentru informații suplimentare privind aceste module, vă recomandăm să accesați și să lecturați aceste Politici de cookie.

Societatea își rezervă dreptul de a modifica și actualiza periodic Politica de Confidențialitate, cu scopul de a reflecta orice modificare adusă modului în care prelucrăm datele cu caracter personal pentru a fi în concordanță cu prevederile legale aplicabile în materie. În caz de modificare, vom afișa pe Site versiunea modificată și/sau actualizată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care dumneavoastră aveți obligația de a verifica periodic cuprinsul acestei Politici de Confidențialitate.

Ce informații colectăm?

Putem colecta și procesa următoarele informații despre dvs.:

Societatea colectează date cu caracter personal necesare asigurării unei colaborări transparente și în conformitate cu legea. Astfel, Societatea va colecta informații personale, cum ar fi, dar fără a ne limita la numele, adresa de e-mail, adresa poștală, numărul de telefon și detalii de plată, istoricul comenzilor, produsele/serviciile ce se află în coșul de cumpărături, etc, atunci când faceți o achiziție, vă înscrieți la newsletter-ul nostru sau creați un cont pe site-ul nostru web. Orice refuz de a furniza aceste date va avea ca și consecință imposibilitatea furnizării informațiilor necesare încheierii unui contract cu Societatea, înregistrarea pe Site, procesarea comenzilor, ș.a.m.d..

Dumneavoastră beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor și de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal, cu acceptarea prealabilă a consecințelor refuzului în cazul în care acest refuz duce la imposibilitatea încheierii unui contract valabil cu Societatea. De asemenea, aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor în conformitate și în limitele prevăzute de lege. În situația în care ați furnizat informații incorecte, aveți obligația de a ne informa în cel mai scurt timp posibil, prin contactarea Societății la datele de contact furnizate la secțiunea „Contact” de pe Site, cu obligația de a exista o confirmare de primire din partea noastră cu privire la această solicitare.

Confidențialitatea datelor furnizate de către dumneavoastră și protecția acestora sunt asigurate de către Societate în conformitate cu prevederile legale aplicabile, Societatea neavând dreptul de a oferi aceste informații unor terțe persoane în lipsa consimțământului dumneavoastră decât în limitele și condițiile prevăzute în prezentele Politici de Confidențialitate și/sau în limitele și condițiile prevăzute de lege.

Societatea va colecta informații tehnice, inclusiv adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și alte date relevante, atunci când vizitați site-ul nostru web. Totodată vom colecta informații despre utilizare, inclusiv detalii despre modul în care interacționați cu site-ul nostru web, cum ar fi paginile pe care le vizitați, link-urile pe care le accesați/vizitați și timpul pe care îl petreceți pe site-ul nostru.

Toate aceste date vor fi colectate și procesate în conformitate cu prevederile Politicii de Confidențialitate și a normelor legale în vigoare.

Societatea va procesa orice informații despre utilizare, inclusiv detalii despre modul în care interacționați cu site-ul nostru web, cum ar fi paginile pe care le vizitați, link-urile pe care le faceți clic și timpul pe care îl petreceți pe site-ul nostru.

În ceea ce privește informațiile furnizate de către dumneavoastră privind livrarea produsului/serviciului comandat: în cazul în care dumneavoastră veți solicita ca livrarea să se realizeze la o terță persoană alta decât dumneavoastră în calitate de Client/Utilizator/Vizitator, aceasta din urmă este și va fi pe deplin responsabil pentru toate informațiile furnizate și își asumă în totalitate faptul că persoana în cauză și-a exprimat pe deplin consimțământul în acest, fiind în totalitate responsabil pentru orice fel de pretenții ale acestei persoane față de Societate.

Cum utilizăm informațiile dvs.?

Scopul prelucrării datelor cu caracter personal este executarea contractului, procesarea și finalizarea comenzilor dvs. și administrarea contului, incluzând dar fără a ne limita la comunicarea cu dvs despre produsele și/sau serviciile noastre, facturarea produselor/serviciilor achiziționate, promoțiile oferite, furnizarea de clarificări privind comanda efectuată, livrarea comenzii, returnarea produselor, rambursarea prețului produselor/serviciilor în conformitate cu prevederile legale și prevederile cuprinse în „Termene și condiții”, „Condiții de garanții și retur”, acordarea de finanțare în conformitate cu prevederile legale și condițiile prev. de TBI Bank, identificarea Vizitatorului/Clientului/Utilizatorului pentru a îmbunătăți Site-ul și serviciile oferite, pentru a proteja securitatea și integritatea site-ului, pentru a respecta obligațiile legale și normele legale aplicabile.

Astfel, Societatea are ca scop prestarea serviciilor în beneficiul dvs., datele prelucrate putând fi folosite totodată în vederea soluționării oricăror probleme rezultate din navigarea pe Site și/sau în legătură cu produsele/serviciile oferite de către noi, pentru a menține produsele și/sau serviciile de actualitate, pentru marketing, pentru îmbunătățirea serviciilor noastre, pentru apărarea intereselor noastre legitime, etc. Dumneavoastră aveți dreptul de a ne solicita oricând stoparea prelucrării datelor dvs, cu caracter personal în scop de marketing, Societatea urmând a da curs solicitării dvs.

În aceleași scopuri, vă putem contacta și/sau trimite mesaje de tip SMS, e-mail, telefonic în vederea informării dvs. cu privire la produsele și/sau serviciile pe care le oferim, similare sau complementare cu cele pe care le-ați achiziționat de la noi, cu privire la oferte pe care le oferi sau față de care ați prezentat un interes, precum și pentru orice alte comunicări electronice.

Cum împărtășim informațiile dvs.?

Putem împărtăși informațiile dvs. personale cu terți în următoarele circumstanțe:

Prestatori de servicii: Putem împărtăși informațiile dvs. cu prestatori de servicii terți care ne ajută să operăm afacerea noastră, cum ar fi și fără a ne limita la procesatorii de plată, partenerii de transport și furnizorii de găzduire a site-ului web, furnizorilor de servicii de marketing. Acești furnizori de servicii sunt autorizați să utilizeze informațiile dvs. doar pentru sarcinile specifice pentru care au fost angajați, în scopurile prevăzute prin prezentele „Politici de Confidențialitate” și trebuie să protejeze datele dvs. în conformitate cu legile și reglementările aplicabile.
Cerințe legale: Putem dezvălui informațiile dvs. dacă este cerut de lege, dacă sunt necesare sau ni se impune de instanțele judecătorești competente și/sau de autoritățile publice competente și/sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim. De asemenea, putem împărtăși informațiile dvs. dacă este necesar pentru a proteja drepturile și proprietatea noastră, pentru a asigura siguranța clienților noștri și/ sau pentru a preveni activitățile frauduloase.
Transferuri de afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări a tuturor sau a unei părți din activele noastre, putem transfera informațiile dvs. personale noului proprietar sau partenerilor. În această situație, veți fi notificat cu privire la orice modificări ale acestei „Politici de confidențialitate” ca urmare a unor astfel de tranzacții.

Cum protejăm informațiile dvs.?

Ne angajăm să asigurăm securitatea informațiilor și datelor dvs. cu caracter personal. În acest sens am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate cu scopul de a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii. Aceste măsuri includ servere securizate, criptare și controale de acces. Cu toate acestea, vă informăm că transmiterea datelor prin rețea de internet și/sau prin mijloacele de comunicare la distanță nu este în totalitate sigură în sensul că există un risc ca datele să fie stocate și/sau utilizate de terțe părți neautorizate, așadar prin fraudă. Astfel, Societatea nu poate să fie și nu este responsabilă pentru daunele/prejudiciile cauzate datorită lacunelor sistemelor informatice.

Drepturile și alegerile dvs.

Aveți dreptul de a accesa, actualiza și/sau șterge datele cu caracter personal furnizate de către dvs. și deținute de noi. De asemenea, puteți solicita să primiți o copie a datelor dvs. într-un format electronic utilizat în mod obișnuit. Pentru a exercita aceste drepturi sau dacă aveți orice îngrijorare cu privire la utilizarea informațiilor dvs., vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile de contact puse la dispoziția dvs. pe Site. Vom răspunde solicitării dvs. cât mai curând posibil și vom da curs acesteia în conformitate cu legile și reglementările aplicabile.

Cu toate acestea, în caz de nevoie și în anumite situații, veți putea fi contactat în continuare în scopuri de afaceri și/sau legale, chiar dacă v-ați retras din primirea comunicărilor de marketing.

Modificărea prevederilor Politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și/sau modifica prevederile prezentei „Politici de confidențialitate” periodic, cu scopul de a fi în concordanță și de a reflecta orice modificare privind practicile noastre și/sau legile aplicabile. În caz de modificare și/sau actualizare a acestora, anterior intrării lor în vigoare, veți fi notificat prin e-mail sau prin afișare pe Site. Față de aceste aspecte, vă rugăm să verificați periodic secțiunea „Politică de confidențialitate” și conținutul acesteia.

CATEGORII PRODUSE